Nuestro precio más bajo garantizado

¿Ves la lámpara de tus sueños más barata en otro sitio? No te preocupes, ¡nosotros nos encargamos! En lamparayluz, siempre obtendrás la mejor oferta gracias a nuestra garantía de precio más bajo.

¿Cómo funciona?

1. ¿Misma lámpara, mismas condiciones? ¡Igualamos el precio!
El producto del otro proveedor debe ser realmente el mismo: tipo, material, dimensiones y ordenado según las normas europeas.

2. ¿Diferencia de precio? ¡Pasa por caja!
Indícanos dónde has visto el precio más bajo (con una prueba, por supuesto), y te ingresaremos la diferencia en tu cuenta lo antes posible.

3. Comparación justa:

  • El precio más bajo debe ser claramente visible para el otro proveedor.
  • Los precios de outlet o sala de exposición no cuentan para las compras online.
  • Las fuentes de luz no están cubiertas por la garantía.

¿Qué necesitas saber?

  • Las reclamaciones deben realizarse en un plazo de 30 días a partir de tu compra.
  • ¿No has reclamado en ese plazo? Entonces, lamentablemente, la garantía ya no se aplica.

¿Has encontrado un precio más bajo? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto, ¡y lo solucionaremos!

Garantía ampliada
para garantía ampliada a 2 años, incluidos los siguientes daños causados por el usuario
  • 5 años de garantía en daños por cortocircuito
  • 5 años de garantía en daños por caídas e impactos
  • 5 años de garantía en daños por agua
  • 5 años de garantía en LED no reemplazables

¿Quieres saber más?

Lea más sobre la garantía ampliada